炸雞店小程序是一款為線下炸雞店提供便捷點餐、外賣訂購和用戶互動的移動應用。通過本小程序，炸雞店可以有效管理訂單和推廣產(chǎn)品，用戶可以方便地瀏覽菜單、下單付款、查看訂單狀態(tài)，并與店家進行實時溝通，提升用戶體驗和店鋪運營效率。

目標用戶：

1. 炸雞店老板：希望通過一個簡潔高效的平臺來管理店鋪訂單、推廣商品以及提升用戶滿意度；

2. 消費者：喜愛炸雞和外賣服務的人群，追求方便快捷、高品質(zhì)的用餐體驗，并希望與店家進行實時溝通。

核心功能：

1. 用戶端功能：

a. 餐廳列表展示：顯示附近的炸雞店，包括店鋪名稱、評分、起送價等信息；

b. 菜單瀏覽與搜索：按照菜品分類展示炸雞店的菜單，支持關鍵詞搜索；

c. 商品詳情展示：顯示商品圖片、描述和價格等詳細信息；

d. 用戶注冊與登錄：支持用戶通過手機號碼進行注冊和登錄；

e. 購物車管理：用戶可以將商品加入購物車，并對數(shù)量進行調(diào)整和刪除；

f. 下單與支付：用戶可選擇就餐方式（堂食或外賣），選擇商品后生成訂單，并進行在線支付；

g. 訂單管理：用戶可以查看訂單狀態(tài)、訂單歷史記錄，并評價商品和服務；

h. 實時客服：提供在線聊天功能，用戶與店家進行及時溝通和反饋。

2. 店家端功能：

a. 商品管理：店家可以添加、修改、刪除商品信息，包括名稱、價格、描述、庫存等；

b. 訂單管理：店家可以接收并處理用戶訂單，包括接單、配送等操作；

c. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：店家可以查看銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等統(tǒng)計信息，幫助店鋪優(yōu)化經(jīng)營策略；

d. 客戶互動：店家可以通過小程序與用戶進行互動、回復用戶評價，增加用戶粘性和滿意度。

3. 其他輔助功能：

a. 位置定位與導航：用戶可以通過小程序快速定位附近的炸雞店并進行導航；

b. 評價與推薦：用戶可以根據(jù)其他用戶的評價和推薦來選擇更適合自己的炸雞店；

c. 促銷與優(yōu)惠券：店家可以發(fā)布促銷活動和優(yōu)惠券，增加用戶的購買意愿和活躍度。

通過以上功能設計，炸雞店小程序旨在為店家提供便捷的管理工具，提升店鋪運營效率和用戶體驗。同時，也為消費者提供一個方便、快捷、安全的點餐和外賣平臺，滿足他們對品質(zhì)和服務的需求。

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