產(chǎn)品名稱：照明燈具店小程序

定位：

照明燈具店小程序是一個(gè)為照明燈具店提供線上銷售和服務(wù)的平臺(tái)。通過(guò)該小程序，用戶可以方便地瀏覽、選擇和購(gòu)買各類照明燈具產(chǎn)品，并享受專業(yè)的售后服務(wù)，提供給用戶一個(gè)全面便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

目標(biāo)用戶：

該小程序的目標(biāo)用戶主要包括以下幾類人群：

1. 需要購(gòu)買照明燈具產(chǎn)品的個(gè)人消費(fèi)者；

2. 照明燈具裝飾行業(yè)的設(shè)計(jì)師和裝修公司；

3. 照明燈具零售商和批發(fā)商。

核心功能描述：

1. 產(chǎn)品分類展示：根據(jù)不同的照明燈具類型（吊燈、壁燈、臺(tái)燈等），將產(chǎn)品進(jìn)行分類展示，方便用戶查找和選擇。

2. 產(chǎn)品詳情展示：為每個(gè)產(chǎn)品提供詳細(xì)的介紹、圖片和規(guī)格參數(shù)，讓用戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)，從而做出購(gòu)買決策。

3. 購(gòu)物車和下單：用戶可將心儀的產(chǎn)品添加到購(gòu)物車，方便批量管理和整理。在確認(rèn)購(gòu)買時(shí)，提供簡(jiǎn)潔明了的下單頁(yè)面，支持多種支付方式。

4. 訂單管理與查看：用戶可以查看已下單的訂單狀態(tài)和物流信息，方便跟蹤訂單進(jìn)度。

5. 售后服務(wù)：提供燈具安裝指南、使用說(shuō)明等相關(guān)文檔，以及專業(yè)的售后服務(wù)和技術(shù)支持，保障用戶在購(gòu)買后的滿意度。

6. 用戶評(píng)價(jià)與分享：允許用戶對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和分享，提供給其他用戶參考。

7. 消息通知：及時(shí)向用戶推送最新的促銷活動(dòng)、產(chǎn)品新聞和訂單狀態(tài)變更等信息。

8. 客戶服務(wù)與咨詢：提供在線客服服務(wù)，幫助用戶解答問(wèn)題、處理投訴和提供售前咨詢。

9. 個(gè)人中心：用戶可以管理個(gè)人信息、收貨地址等，以及查看歷史訂單記錄。

10. 后臺(tái)管理系統(tǒng)：為照明燈具店管理員提供一個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng)，方便管理商品、訂單、用戶信息等內(nèi)容，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)管理。

通過(guò)以上核心功能的設(shè)計(jì)，照明燈具店小程序?qū)⒛軌驖M足用戶的購(gòu)物需求，并提供專業(yè)的服務(wù)和支持，提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。同時(shí)，后臺(tái)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也能夠方便店鋪管理員進(jìn)行商品管理與運(yùn)營(yíng)決策，提升店鋪的經(jīng)營(yíng)效率和用戶滿意度。

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